Exija siempre su boleto de viaje y no lo entregue a nadie.Recuerde que es su comprobante de compra del servicio.
Exija que a su equipaje se le asigne una ficha y no la entregue hasta recibir su equipaje a satisfacción.Preferiblemente, marque su equipaje con sus datos personales, esto facilitará la ubicación en caso de extravío.
No acepte bebidas ni alimentos de personas extrañas.
Compre su boleto de viaje con por lo menos una hora de anticipación e identifique la puerta de abordaje.
Tienen servicio gratuito todos los niños hasta los tres (3) años, siempre que viajen acompañados por una persona mayor de edad en posesión de su tiquete de viaje, correspondiente a la misma ruta y horario
Señor pasajero cancele su boleto de viaje únicamente en las taquillas autorizadas por la compañía.
Exija que el dispositivo de control de Velocidad esté funcionando adecuadamente y reporte las irregularidades a la empresa en las lineas de contacto.
Utilizar los baños de los vehículos únicamente para descargar líquidos.
Ubique sus objetos de mano en los compartimientos para tal fin y no los olvide cuando descienda del vehículo (recuerde que la empresa no responde por ellos)
Si tiene que utilizar el baño con el cuenta el vehículo camine con precaución apoyándose de los cabeceros de las sillas.
No exhiba ni use sus objetos de valor o accesorios durante el viaje.