Interponer una pqrs

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¿A través de qué medio puedo interponer una PQRS?

Los medios establecidos por la empresa para la recepción de PQRS son:

  • A través del correo electrónico servicioalcliente@flotalamacarena.com
  • De forma escrita en nuestra sede principal, Calle 127 A No 53a-45 Torre 2 Oficina 201 Centro Empresarial Colpatria- Bogotá o en nuestra oficina administrativa de la Terminal de Transporte de Villavicencio.